Nutzungsbedingungen

Vertragssprache

Deutsch

Zahlungswährung

Euro

Liefergebiet

Deutschland

Geltungsbereich

Diese Nutzungs- und Verkaufsbedingungen regeln die Nutzung des Onlineangebots der Marke Helqentro sowie Bestellungen, die über den Shop abgegeben werden. Helqentro ist die Markenbezeichnung des Onlineangebots und nicht der handelsrechtliche Name des Betreibers.

Verbraucherinnen und Verbraucher erhalten die gesetzlichen Schutzrechte des deutschen und europäischen Verbraucherrechts. Für gewerbliche Kundinnen und Kunden gelten zwingende Verbraucherschutzvorschriften nicht, soweit deren persönlicher Anwendungsbereich nicht eröffnet ist.

Nutzung des Onlineangebots

Das Onlineangebot richtet sich an Personen, die rechtswirksam Bestellungen abgeben können. Bei der Nutzung dürfen keine rechtswidrigen Inhalte übertragen, technischen Schutzmaßnahmen umgangen, Systeme beeinträchtigt oder fremde Zugänge verwendet werden.

Angaben im Bestellprozess sind vollständig und sachlich richtig einzutragen. Zugangsdaten zu einem Kundenkonto sind vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

Produktdarstellung

Produktbeschreibungen, Maße, Materialien, Funktionen und Lieferumfang ergeben sich aus der jeweiligen Produktdarstellung. Bildschirmdarstellungen können Farben und Oberflächen aufgrund von Anzeigeeinstellungen unterschiedlich wiedergeben. Maßgeblich sind die angegebenen Produkteigenschaften.

Die angebotenen Warengruppen umfassen Esstische, Esszimmerstühle, freistehende Badewannen, Gartenbänke, Gartenboxen, Gartenhäuser, Gartenliegen, Gartentische und Gewächshäuser.

Bestellablauf

01
Auf der Produktseite kann die Ware über „In den Warenkorb“ oder „Jetzt kaufen“ ausgewählt werden.
02
Bei „Jetzt kaufen“ führt der Weg direkt zur Kasse. Bei „In den Warenkorb“ wird der Warenkorb über das Symbol oben rechts geöffnet und anschließend die Kasse aufgerufen.
03
An der Kasse werden die erforderlichen Kontakt-, Liefer- und Zahlungsangaben eingegeben und vor Abgabe der Bestellung geprüft.
04
Mit Betätigung der Schaltfläche für den zahlungspflichtigen Kauf wird die Bestellung verbindlich abgegeben.

Vertragsschluss

Die Darstellung von Waren im Shop ist eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit Abgabe der Bestellung wird ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Ware abgegeben.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Bestellung ausdrücklich angenommen oder die Ware zum Versand übergeben wird. Eine rein technische Eingangsbestätigung dokumentiert den Eingang der Bestellung und stellt für sich allein keine Annahme dar.

Vertragssprache und Bestelldaten

Die Vertragssprache ist Deutsch. Nach der Bestellung werden die Bestelldaten an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Die empfangene Bestellbestätigung kann für die eigenen Unterlagen gespeichert werden.

Änderungen an einer Bestellung können vor dem Versand über die angegebenen Kontaktdaten angefragt werden. Eine Stornierung kann ebenfalls bis zum Versand angefragt werden.

Preise und Zahlung

Alle Preise werden in Euro angezeigt. Der an der Kasse ausgewiesene Gesamtbetrag enthält die anwendbare Mehrwertsteuer und die Versandkosten. Die Lieferung erfolgt nach dem DDP-Verfahren; Einfuhrzölle und Einfuhrumsatzsteuer werden von uns abgewickelt.

Akzeptiert werden Visa, American Express und Discover. Geschenkkarten, Nachnahme und Ratenzahlung werden nicht angeboten.

Lieferung und Verfügbarkeit

Geliefert wird ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage. Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Zustellzeit 8–15 Werktage.

Die Bestellbarkeit eines Artikels bildet den im Shop geführten Verfügbarkeitsstand ab. Ergibt die Bearbeitung, dass eine Ware nicht verfügbar ist, wird keine andere Ware ohne Zustimmung als Ersatz versendet. Bereits gezahlte Beträge für nicht lieferbare Positionen werden über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgezahlt.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.

Störungen außerhalb des unmittelbaren Einflussbereichs

Transportstörungen, behördliche Maßnahmen, außergewöhnliche Wetterereignisse oder Unterbrechungen in der Lieferkette können die Bearbeitung oder Zustellung beeinflussen. Solche Ereignisse schränken gesetzliche Rechte wegen Nichtleistung, verspäteter Leistung oder Mängeln nicht ein.

Geistige Eigentumsrechte

Texte, Gestaltung, Grafiken, Produktdarstellungen und Kennzeichen des Onlineangebots sind im Rahmen der anwendbaren Schutzrechte geschützt. Helqentro ist die verwendete Markenbezeichnung. Eine Nutzung geschützter Inhalte außerhalb der gesetzlich erlaubten Zwecke bedarf der erforderlichen Rechte.

Änderungen dieser Bedingungen und anwendbares Recht

Änderungen dieser Bedingungen wirken für zukünftige Bestellungen. Bereits geschlossene Verträge werden nicht nachträglich durch einseitige Änderungen verschlechtert.

Für Verträge mit Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt deutsches Recht, ohne dass zwingende Schutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden.

Kontakt

Anschrift
1010 Arthur Ct, Nr. 451, Salisbury, Maryland, 21804, Vereinigte Staaten
Servicezeiten
Montag bis Freitag, 09:00 bis 17:00 Uhr deutscher Ortszeit, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland