Vertragssprache
Deutsch
Zahlungswährung
Euro
Liefergebiet
Deutschland
Geltungsbereich
Diese Nutzungs- und Verkaufsbedingungen regeln die Nutzung des Onlineangebots der Marke Helqentro sowie Bestellungen, die über den Shop abgegeben werden. Helqentro ist die Markenbezeichnung des Onlineangebots und nicht der handelsrechtliche Name des Betreibers.
Verbraucherinnen und Verbraucher erhalten die gesetzlichen Schutzrechte des deutschen und europäischen Verbraucherrechts. Für gewerbliche Kundinnen und Kunden gelten zwingende Verbraucherschutzvorschriften nicht, soweit deren persönlicher Anwendungsbereich nicht eröffnet ist.
Nutzung des Onlineangebots
Das Onlineangebot richtet sich an Personen, die rechtswirksam Bestellungen abgeben können. Bei der Nutzung dürfen keine rechtswidrigen Inhalte übertragen, technischen Schutzmaßnahmen umgangen, Systeme beeinträchtigt oder fremde Zugänge verwendet werden.
Angaben im Bestellprozess sind vollständig und sachlich richtig einzutragen. Zugangsdaten zu einem Kundenkonto sind vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
Produktdarstellung
Produktbeschreibungen, Maße, Materialien, Funktionen und Lieferumfang ergeben sich aus der jeweiligen Produktdarstellung. Bildschirmdarstellungen können Farben und Oberflächen aufgrund von Anzeigeeinstellungen unterschiedlich wiedergeben. Maßgeblich sind die angegebenen Produkteigenschaften.
Die angebotenen Warengruppen umfassen Esstische, Esszimmerstühle, freistehende Badewannen, Gartenbänke, Gartenboxen, Gartenhäuser, Gartenliegen, Gartentische und Gewächshäuser.
Bestellablauf
Vertragsschluss
Die Darstellung von Waren im Shop ist eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit Abgabe der Bestellung wird ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Ware abgegeben.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald die Bestellung ausdrücklich angenommen oder die Ware zum Versand übergeben wird. Eine rein technische Eingangsbestätigung dokumentiert den Eingang der Bestellung und stellt für sich allein keine Annahme dar.
Vertragssprache und Bestelldaten
Die Vertragssprache ist Deutsch. Nach der Bestellung werden die Bestelldaten an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt. Die empfangene Bestellbestätigung kann für die eigenen Unterlagen gespeichert werden.
Änderungen an einer Bestellung können vor dem Versand über die angegebenen Kontaktdaten angefragt werden. Eine Stornierung kann ebenfalls bis zum Versand angefragt werden.
Preise und Zahlung
Alle Preise werden in Euro angezeigt. Der an der Kasse ausgewiesene Gesamtbetrag enthält die anwendbare Mehrwertsteuer und die Versandkosten. Die Lieferung erfolgt nach dem DDP-Verfahren; Einfuhrzölle und Einfuhrumsatzsteuer werden von uns abgewickelt.
Akzeptiert werden Visa, American Express und Discover. Geschenkkarten, Nachnahme und Ratenzahlung werden nicht angeboten.
Lieferung und Verfügbarkeit
Geliefert wird ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage. Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Zustellzeit 8–15 Werktage.
Die Bestellbarkeit eines Artikels bildet den im Shop geführten Verfügbarkeitsstand ab. Ergibt die Bearbeitung, dass eine Ware nicht verfügbar ist, wird keine andere Ware ohne Zustimmung als Ersatz versendet. Bereits gezahlte Beträge für nicht lieferbare Positionen werden über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgezahlt.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.
Störungen außerhalb des unmittelbaren Einflussbereichs
Transportstörungen, behördliche Maßnahmen, außergewöhnliche Wetterereignisse oder Unterbrechungen in der Lieferkette können die Bearbeitung oder Zustellung beeinflussen. Solche Ereignisse schränken gesetzliche Rechte wegen Nichtleistung, verspäteter Leistung oder Mängeln nicht ein.
Geistige Eigentumsrechte
Texte, Gestaltung, Grafiken, Produktdarstellungen und Kennzeichen des Onlineangebots sind im Rahmen der anwendbaren Schutzrechte geschützt. Helqentro ist die verwendete Markenbezeichnung. Eine Nutzung geschützter Inhalte außerhalb der gesetzlich erlaubten Zwecke bedarf der erforderlichen Rechte.
Änderungen dieser Bedingungen und anwendbares Recht
Änderungen dieser Bedingungen wirken für zukünftige Bestellungen. Bereits geschlossene Verträge werden nicht nachträglich durch einseitige Änderungen verschlechtert.
Für Verträge mit Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt deutsches Recht, ohne dass zwingende Schutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden.